今报柳州讯（记者廖艳明 通讯员张保良）1月23日，柳州市场监管局公布2020年12月柳州市电梯应急处置工作情况分析。2020年12月，全市在用电梯数量为16137台，较上月增长257台；处置电梯困人事件84起，成功解救被困人员192人。

记者了解到，84起电梯困人事件，故障占比最高的是人为原因，共23起，占比27.4%，主要为装修、生活垃圾导致开关门受阻电梯停运，野蛮搬运导致门变形、电梯停运。突然停电导致困人的有17起，这一外部原因的总故障占比达到20.2%。而电器元件失效等控制系统原因导致的故障，占比与停电相同。

在柳州市备案并开展电梯维保业务的单位共78家，按维保单位分析，本月有29家电梯维保单位发生电梯困人事件。

按到达现场时间和救援时间分析，本月维保单位救援到达现场平均用时13.1分钟，现场平均救援时间7.1分钟。这说明，各维保公司能够积极配合电梯应急处置服务平台的指令，救援行动较迅速。

柳州的1.6万多台电梯，使用时间5年内的最多，为10347台；此类电梯困人故障也最多，共46起。10年至15年的电梯1246台，困人故障14起。15年以上的电梯525台，困人故障2起，困人率最低；该类电梯使用频率较低，且多为货梯。

按行政区域分析，电梯困人起数前三名为柳北区、城中区、柳南区，分别为21.4%、19.0%、15.5%。按使用场所分析，困人多发的主要集中在住宅、商场超市，分别为59.5%、11.9%。按时间段分析，困人高发段出现在下午4时至晚上8时，困人26起，占比近31%。

按使用单位分析，困人率最高的为柳州市豪都大酒店、柳州市万年青职业培训学校、鹿寨县卫生和计划生育局、柳城县海润广场业主委员会 （海润广场）、柳州市惠客隆商贸有限公司、融水县鲜食坊自助火锅店、容县商会贸易服务中心（得利宾馆），困人率达100%。豪都大酒店有两台电梯都发生了困人事件，其他单位仅为1台电梯，也全部发生了困人事件。困人故障最多的分别为柳州市南城百货有限公司（步步高广场店）、柳州市馨运物业服务有限公司（品尚名城），分别为3起。

按制造单位分析，困人率最高的为上海台菱电梯有限公司、广州东方电梯有限公司，这两家公司的电梯数量均只有1台，都发生了1起困人故障。困人故障最多的为通力电梯有限公司，该公司共有电梯2690台，困人故障16起；其次为蒂森电梯有限公司，电梯共1418台，困人故障9起。