柳州讯 4月11日下午3时许，一外卖小哥来到柳东派出所，送来了五杯珍珠奶茶，值班的民警都没人点外卖，怎么会有人送来奶茶呢？

  看了外卖单子的留言，民警才明白其中缘由。单子上这样写道：“今天过来处理的民警尽职尽责，还爬上楼去查看，辛苦你们了！”

  原来，当日中午12时，柳东派出所接到指挥中心转来的警情，万达广场某门面业主韦女士报警称，其门面的油烟管道被人堵住了，油烟排不出去，这种情况已经是第二次发生了，她怀疑有人故意破坏。

  民警赶到现场看到，韦女士的门面是在一栋商住楼的裙楼一层，她门面的油烟管道通对着裙楼的天台，天台以上是居民住户。

  为了帮助韦女士查找原因，出警民警龚建庆沿着裙楼旁边的铁梯爬上三层楼高的天台，在多处管道中，找到了韦女士门面的油烟管道。原来，是被人用编织袋盖住了出烟口。

  韦女士的油烟管道正对着几家住户的窗口，民警估计是其中住户所为，于是入户进行调查。刚好住户佘女士看到民警来了，于是主动告诉民警，编织袋是她放的，因为该油烟管道排出来的油烟正好对着她家的窗户，影响了她的正常生活，她找到物业反映多次，都未能得到解决，她也不知道该油烟管道是哪个门面的，找不到人解决，于是就用编织袋盖住了油烟管道，希望能引起重视，得到有效解决。

  韦女士解释说，她刚接手门面不久，也不知道油烟管道存在影响他人生活的问题，她愿意和物业一起妥善解决好。两位女士一起找到物业，三方将自行协调解决。

  韦女士看到民警为自己的事情尽职尽责，事情能妥善解决，很受感动，于是又打了110电话，询问刚才出警民警的警号，点上外卖饮料送上，以示感谢。（杨琳）