今报柳州讯（记者黄远来）为了更高效处理轻微事故，柳州市公安局交警支队与柳州市保险行业协会推出交通事故快处快赔“红黄绿”优选流程工作新模式。12月29日上午，交警召开“红黄绿”优选流程推广新闻通气会，解读相关内容。

12月27日上午8时许，航银路与航月路交会处，两辆小车发生追尾，双方执意要等交警到场处理。双方在现场逗留了23分钟，造成后方车辆积压，直到民警到场处理事故后，交通才恢复畅通。因双方在事故发生后应当自行撤离现场而未撤离，造成交通堵塞，交警分别处以200元罚款。

民警表示，如果双方当时走交通事故快处快赔“红黄绿”优选流程，20多分钟的拥堵完全可以避免。

交警部门介绍，快处快赔“红黄绿”优选流程是对无人员伤亡、情节较为简单的交通事故采取的一种简易处理程序。发生“有保险，车能动，无人伤”的道路交通事故，符合快速处理条件的，均适用该流程。

为更好服务群众，柳州交警部门与保险行业联合搭设“交通事故快处快赔红黄绿优选流程”2610000热线平台，当事人可拨打该电话获得相关服务。

同时，交警设置了“交通事故快处快赔红黄绿优选流程”小程序，大家只需通过关注柳州交警公众号，扫描二维码或者微信搜索“事故快处快赔”，即可在该小程序内获取相关服务。